Kurzbeschreibung:
Das Fortbildungsangebot “Kommunikation und Umgang” richtet sich an Mitarbeitende in Pflegeeinrichtungen. Gemeinsam werden konkrete Fallbeispiele aus dem beruflichen Alltag besprochen und dazu passende Lösungsstrategien entwickelt.
Das Ziel ist es, dass Mitarbeitende in Pflegeeinrichtungen mit herausfordernden Situationen umgehen können und Menschen mit Demenz, sowie deren An- und Zugehörigen respektvoll, wertschätzend und professionell begleiten.

Themenschwerpunkte:

• Kommunikationshemmnisse
• Personenzentrierter Ansatz
• Kommunikationsregeln
• Integrative Validation
• Herausforderungen in der Pflege
• Fallbesprechung (Herausforderndes Verhalten)

Zielgruppe:

• Pflegefachkräfte
• gelernte Pflegehilfskräfte / Pflegeassistent:innen
• angelernte Pflegehilfskräfte
• Betreuungsassistent:in / Alltagshelfer:in

Lehrmethoden: 
Seminaristische Lehre in verschiedenen Sozialformen:
Vortrag, moderiertes Brainstorming, Fallbesprechungen & Diskussion

Fortbildungsumfang:
Das 3-stündige Fortbildungsangebot wird in Teil 1 und Teil 2 aufgesplittet. Eine flexible Terminvereinbarung ist möglich.

Veranstaltungsort/Gruppengröße:
Inhouse-Schulung mit ca. 10 Teilnehmenden

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